Si compraste algo y tiene una falla ¡No te preocupes! Son cosas que pueden pasar y sabemos que no está bueno, por eso vamos a entregarte un producto nuevo perfecto y sin costo.
→ Podes escribirnos a nuestro Wathsapp 113155-7817 o enviar un mail a [email protected] con el asunto "Fallas"contandonos cuál fue el problema. Te pedimos por favor que nos adjuntes fotos para que podamos ver de qué se trata. Trabajamos todos los días en mejorar pequeños detalles y esto nos suma muchísimo para comprender la falla y aprender.
Solo nos tenés que enviar la foto del producto dañado y tu número de orden para que podamos ayudarte. El envío de reposición lo hacemos únicamente por medio de Correo Argentino a la sucursal que prefieras.
Si compraste algo y te arrepentiste, tranquila ¡Podés devolverlo!
→ Acercándote a nuestro depósito (Ubicado en Once de septiembre, 3 de Febrero - GBA) con cita previa.
→ Si no podés venir mandanos un mail a [email protected] con el asunto "Devolución" contandonos cuál es la situación y detallando:
Nos vamos a contactar con vos para acordar los detalles del envío del producto (el costo de envío de devolución corre por tu cuenta), salvo que haya sido un error de la orden.
NO ACEPTAMOS CAMBIOS O RECLAMOS SI EL PRODUCTO ESTÁ USADO. SIN EXCEPCIÓN .
Todos nuestros productos tienen cambio. Tenes un plazo máximo de QUINCE (15) días corridos , contados a partir de la fecha de compra.
Los cambios solo se realizan por color u otro producto , no realizamos devoluciones de dinero.
Si no encontras un producto que te guste, te generamos un voucher con el monto de tu compra, para que lo cambies cuando quieras (no tiene vencimiento). Recorda que si el producto está en promoción, se tomará el valor que lo pagaste, no el precio regular del producto.
Importante: El producto deberá llegar en las mismas condiciones que lo hayas recibido.